Icon Arrow Icon Arrow back Icon Quote Icon Close Icon Enlarge Icon Calendar Icon Currency Icon Clock Icon Location Icon List Icon Shield Icon Chevron Icon Attachment Icon Download star icon-hat icon-tools

Alles over verzuim en re-integratie

Verzuim aanpakken en re-integratie effectief ondersteunen is essentieel voor elke werkgever. Met een doordacht verzuimbeleid, innovatieve hulpmiddelen en een focus op preventie, kunnen werkgevers binnen jeugdzorg een gezonde en duurzame werkcultuur bevorderen. Dit zorgt niet alleen voor een lager verzuimpercentage, maar versterkt ook de betrokkenheid en productiviteit van medewerkers.

Man snuit neus: verzuimgesprek voeren

Verzuimbeleid voor effectief verzuimbeheer

Als werkgever ben je verplicht arbobeleid te voeren om een gezonde en veilige werkomgeving te waarborgen. De nadruk ligt op verzuimpreventie en medewerkersbetrokkenheid. Goed arbobeleid verkleint gezondheidsrisico’s, verhoogt werkplezier, vermindert ziekteverzuim en ondersteunt re-integratie. Afspraken hierover zijn vastgelegd in de Arbocatalogus Jeugdzorg.

Een goed verzuimbeleid begint bij een duidelijke structuur en afspraken:

Ziekte melden

Jeugdzorgmedewerkers moeten zich op de eerste ziektedag ziekmelden. Maak dit eenvoudig en toegankelijk.

Duidelijke verantwoordelijkheden

Zorg dat leidinggevenden en hr weten wat er van hen wordt verwacht. Leidinggevenden spelen een cruciale rol in het eerste contactmoment en het ondersteunen van de medewerker tijdens hun herstelproces.

Contact

Houd regelmatig contact met de medewerker om updates te delen en betrokkenheid te tonen. Frequent contact helpt onzekerheid te verminderen en versterkt wederzijds begrip.

Een duidelijk stappenplan voor je verzuimbeleid zorgt voor een gestructureerde verzuimaanpak. Volg hierin de stappen binnen de Wet Poortwachter (lees meer op Rijksoverheid.nl).

Stappenplan verzuimbeleid

Dag 1

Medewerker meldt zich ziek volgens de werkafspraken van het verzuimbeleid en maakt een afspraak voor een eerste verzuimgesprek.

Binnen 1 week

Voer een verzuimgesprek met de medewerker om de situatie in kaart te brengen en vast te stellen welke ondersteuning nodig is.

Week 6

Maak samen met de bedrijfsarts een probleemanalyse en stel een plan van aanpak op. Beschrijf hierin evt. de belemmeringen om werk te hervatten.

Na 42 weken

Is de medewerker nog niet volledig hersteld? Meldt dit langdurig verzuim bij het UWV. Zorg ervoor dat alle documentatie up-to-date is.

Tussen week 52 en 104

Onderzoek of re-integratie binnen de organisatie mogelijk is (eerste spoor). Is er geen passend werk binnen de organisatie? Onderzoek dan of er alternatieve functies buiten de organisatie mogelijk zijn (tweede spoor).

Passend Werk

Passend werk is een essentieel onderdeel van succesvolle re-integratie. Het gaat hierbij om werkzaamheden die aansluiten bij de mogelijkheden van de medewerker, rekening houdend met hun beperkingen en resterende capaciteiten. Passend werk kan bestaan uit:

  • de oorspronkelijke functie met aanpassingen;
  • een andere functie binnen de organisatie;
  • een nieuwe rol buiten het bedrijf.

Als werkgever moet je actief zoeken naar passend werk en regelmatig overleg voeren met de medewerker om voortgang en geschiktheid te beoordelen. Passend werk biedt structuur, voorkomt sociale isolatie en draagt bij aan herstel en zelfvertrouwen van de medewerker.

Checklist verzuimgesprekken

Voorbereiding en uitvoering van verzuimgesprekken zijn cruciaal:

Een verzuimgesprek voorbereiden

Verzamel relevante informatie zoals medische adviezen en eventuele werkbeperkingen.

Een verzuimgesprek uitvoeren

  • Vraag naar de situatie en de verwachtingen van de medewerker.
  • Bespreek mogelijke aanpassingen om werkhervatting te faciliteren, zoals flexibele uren of aangepaste taken.
  • Stel concrete doelen vast en maak afspraken over vervolggesprekken.

Na het verzuimgesprek

Zorg voor een follow-up om de voortgang te monitoren en ondersteuning te blijven bieden.

Verzuimbeleid opstellen

Om up-to-date verzuimbeleid te ontwikkelen, werk je samen met hr, het managementteam, de ondernemingsraad en leidinggevenden om visie en uitgangspunten vast te stellen. Door medewerkers uit de hele organisatie te betrekken, creëer je draagvlak en een effectieve werkwijze voor verzuimbeheer. Doorloop de volgende stappen bij het opstellen of updaten van verzuimbeleid.

Stappenplan verzuimbeleid

Stap 1: Breng het huidige beleid rond ziekteverzuim in kaart
  • Wie zijn de sleutelpersonen rond verzuim? Denk hierbij aan het mt, or, preventiemedewerker, hr, leidinggevenden en externe dienstverleners. Welke rol hebben zij nu?  
  • Wat zijn de ervaringen in de huidige situatie? Denk hierbij aan preventieve maatregelen, verzuimmeldingen, aanspreekpunt, rol leidinggevenden, verzuimgesprekken , inzet passend werk en samenwerking met bedrijfsarts en arbodienst.
  • Analyseer de verzuimcijfers. Verzamel informatie over frequent en lang verzuim, gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid, de kosten van verzuim en de vergelijking met andere jaren.  
  • Wat zijn de huidige afspraken, protocollen en gebruikte hulpmiddelen? Hoe worden deze ervaren?
Stap 2: Visie en uitgangspunten verzuimbeleid

Met de analyse van de huidige situatie maak je een visie die als basis dient voor de inrichting van het verzuimbeleid.

Stel deze visie samen met een aantal sleutelpersonen op. Zoals de hr-manager, preventiemedewerker, een mt-lid, or-lid en enkele leidinggevenden. Dit zorgt voor betrokkenheid en draagvlak.

Zorg vervolgens voor een effectieve manier om het nieuwe beleid binnen de organisatie te introduceren.

Stap 3: Inrichten en organiseren

Met de visie als uitgangspunt geef je de nieuwe werkwijze vorm. Hierbij komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Bepaal wie de regierol heeft, intern en extern.
  • Verdeel de rollen en taken.
  • Stel het verzuimprotocol op.
  • Regel hoe verzuim wordt gemeld en geregistreerd.
  • Zet activiteiten in na een verzuimmelding, zoals verzuimgesprekken, vervolggesprekken, frequent verzuimgesprekken en werkhervattingsgesprekken.
  • Leg afspraken vast en bouw het re-integratiedossier op.
  • Bied ondersteuning aan leidinggevenden.
  • Maak afspraken met de bedrijfsarts en/of arbodienst over verzuimpreventie en verzuimbegeleiding.
  • Communiceer de werkwijze voor verzuim naar medewerkers.
  • Bied leidinggevenden indien gewenst training aan.
  • Stel verzuimdoelstellingen vast, zowel voor één jaar na de invoering als voor de langere termijn.
  • Meet hoe en wanneer de doelstellingen worden behaald en pas de werkwijze rondom verzuim zo nodig aan.
Stap 4: Invoeren nieuw verzuimbeleid

Als alle stappen zijn doorlopen en ingevuld kun je de nieuwe werkwijze rond verzuim introduceren en invoeren.

Re-integreren met Virtual Reality

De Wet Poortwachter vormt de basis voor het ondersteunen van zieke medewerkers tijdens re-integratie. Het gebruik van Virtual Reality (VR) biedt nieuwe perspectieven op re-integratietrajecten. Uit onderzoek blijkt dat VR een waardevol hulpmiddel kan zijn in re-integratie.

  • Medewerkers kunnen in een virtuele setting nieuwe vaardigheden opdoen. Zij ervaren dit als een veilige leeromgeving.
  • VR kan helpen om werknemers vertrouwen te geven in hun eigen capaciteiten en om terug te keren naar de werkvloer.
  • Zowel werkgevers als werknemers krijgen een beter beeld van werksituaties en hoe deze het beste kunnen worden aangepakt.
Meer over VR in het tweede spoor

Zet in op preventie met het Goede Gesprek

Preventie speelt een cruciale rol in het verminderen van verzuim. Zo kun je als werkgever regelmatig medische controles aanbieden om vroegtijdige signalen van overbelasting te herkennen. Geef medewerkers de ruimte om een gezonde balans tussen werk en privé te behouden. Zorg ook voor een werkplek waar iedereen zich welkom en ondersteund voelt.

Het Goede Gesprek is een effectief preventie-instrument dat gericht is op:

  • Het tijdig bespreken van uitdagingen om escalatie te voorkomen.
  • Het versterken van de band tussen leidinggevende en medewerker.
  • Het creëren van ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Praktische hulpmiddelen zoals e-learningmodules en keuzewizards ondersteunen leidinggevenden bij het voeren van deze gesprekken. Regelmatige evaluaties van werkdruk, persoonlijke omstandigheden en ontwikkelingskansen zijn hierbij belangrijk.

Alles over het Goede Gesprek

Meer weten?